Il Rotary Club Palermo Libertà rappresentato dal suo Presidente Dr. Vito Todaro e dalla Presidente
della Commissione Progetti Dr.ssa Loredana Mannina e AVO Palermo Associazione Volontari
Ospedalieri OdV rappresentata dal Presidente Dr. Andrea Monteleone hanno dato vita a una
collaborazione comune denominata “AVO e Rotary in Corsia”, con l’obiettivo di rafforzare il
volontariato ospedaliero e, soprattutto, riportare al centro dell’assistenza sanitaria una dimensione
altrettanto importante rispetto alle cure mediche, la persona.
La convenzione nasce dalla consapevolezza che la salute non può essere considerata esclusivamente
come cura della malattia, ma deve comprendere anche la tutela della dignità, dell’ascolto e del benessere
psicologico del paziente, ed è proprio questo l’aspetto più significativo dell’iniziativa.
Il ricovero ospedaliero rappresenta per molte persone un momento di particolare fragilità.
Il paziente viene allontanato dalla propria quotidianità, dai propri affetti e dalle proprie abitudini e si trova
improvvisamente inserito in un ambiente nel quale spesso prevalgono paura, solitudine, preoccupazione e
incertezza.
In questo contesto, la presenza di una persona che ascolta, che dialoga, che offre compagnia e che
semplicemente dedica tempo al paziente può assumere un valore straordinario.
AVO Palermo opera da oltre dieci anni gratuitamente all’interno delle strutture ospedaliere, offrendo
proprio ascolto, compagnia, sostegno umano e vicinanza ai degenti. Il progetto con il Rotary nasce per
rafforzare questa esperienza e ampliare il numero delle persone disponibili a svolgere questo importante
servizio.
Non si tratta, dunque, di sostituire medici, infermieri o altri professionisti sanitari, ma al contrario, di
affiancare l’attività sanitaria con una presenza umana e relazionale, capace di contribuire a rendere
meno difficile l’esperienza del ricovero, rafforzando quella dimensione relazionale che nessuna
tecnologia e nessuna procedura sanitaria potrà mai completamente sostituire.
La vera forza della convenzione sta nella sua capacità di mettere insieme due mondi del volontariato
organizzato con esperienze e caratteristiche differenti ma allo stesso tempo simili.
Da una parte AVO Palermo, con la propria esperienza specifica nel volontariato ospedaliero e nella
formazione dei volontari.
Dall’altra il Rotary Club Palermo Libertà, con la propria rete di professionisti, imprenditori e cittadini
impegnati nel territorio e con la cultura del “Service Above Self”.
La convenzione trasforma queste due esperienze in una responsabilità sociale condivisa, mettendo a
disposizione della comunità competenze, tempo, professionalità e soprattutto disponibilità umana.
Uno degli elementi qualificanti del progetto è che i soci del Rotary che vorranno operare all’interno delle
strutture ospedaliere non accederanno semplicemente ai reparti in qualità di visitatori, ma seguiranno
il percorso previsto da AVO Palermo.
Dovranno infatti presentare domanda di adesione, acquisire la qualità di soci volontari AVO, partecipare
al percorso formativo gratuito, al tirocinio e agli aggiornamenti previsti.
Il Progetto prevede che le attività siano coordinate da AVO Palermo, i volontari saranno adeguatamente
formati e assicurati e viene istituito un Comitato di Coordinamento composto dai rappresentanti delle due
organizzazioni garantendo che la solidarietà non venga lasciata all’improvvisazione.
Il volontario che entra in corsia deve conoscere come rapportarsi con una persona malata, come
ascoltarla, come rispettarne la dignità e come muoversi correttamente all’interno di una struttura
sanitaria.
La formazione continua prevista dalla convenzione rafforza ulteriormente questo principio, con AVO
responsabile della formazione e il Rotary che contribuirà mettendo a disposizione anche medici esperti e
psicologi.
La convenzione dà una importante attenzione anche ai familiari dei pazienti e prevede infatti non soltanto
ascolto e compagnia ai pazienti, ma anche sostegno ai familiari attraverso attività ricreative e di
lettura, assistenza nelle sale d’attesa e collaborazione nei progetti di umanizzazione delle aziende
ospedaliere convenzionate.
Questo aspetto merita di essere sottolineato poiché ogni qualvolta una persona viene ricoverata, la
malattia coinvolge inevitabilmente anche la sua famiglia.
Un familiare che attende per ore davanti a una sala operatoria, che assiste un proprio caro o che vive
l’angoscia di una diagnosi può avere bisogno anch’egli di una parola, di un’informazione, di una presenza
umana.
Il volontariato può contribuire a creare un ambiente ospedaliero meno impersonale e più vicino ai
bisogni complessivi della persona.
La convenzione Rotary ed AVO assume quindi un significato che va oltre la semplice collaborazione tra
due associazioni, e diventa un esempio concreto di sussidiarietà e partecipazione civica.
AVO Palermo ed il Rotary Club Palermo Libertà sono certi che una simile esperienza possa generare un
modello replicabile anche in altre strutture sanitarie siciliane.
L’esperienza di AVO Palermo e Rotary Club Palermo Libertà dimostra che anche al di fuori delle
strutture sanitarie esistono energie, competenze e disponibilità che possono contribuire concretamente a
migliorare la vita delle persone.
L’umanizzazione delle cure non è un elemento accessorio della sanità: è parte integrante del modo
in cui una comunità decide di prendersi cura dei propri cittadini più fragili.
Quando un volontario entra in una stanza d’ospedale per ascoltare un paziente, quando dedica tempo a una
persona sola, quando aiuta un familiare ad affrontare una giornata difficile, sta compiendo un gesto
semplice ma di enorme valore sociale.
Ed è proprio attraverso questi gesti che l’ospedale può tornare ad essere non soltanto il luogo nel quale
si cura una malattia, ma anche il luogo nel quale una comunità si prende cura della persona.
